О нас
Все выбрали и готовы продиктовать?
Нужна консультация?
Для бесплатных звонков из регионов
Связаться с нами
Понимаю, что несколько неправильно здесь писать, так это не производитель, а магазин, но всё-таки...
Хочу заявить о РЕЗКОМ падении качества продукции "Русский фейерверк" в этом году. Никогда ранее (а пользуюсь не первый год!) подобного - не замечалось. В этот Новый Год батарея "Новогодний апофеоз" будучи установлена и запущена по всем правилам начала фигачить заряды "под себя", в землю, с разлётом зарядов горизонтально в полуметре над землёй метров на 30-40 во все стороны. Когда я окончательно (в укрытии за мусорным баком метрах в 50) решил что невзирая на фольгу и запал установил батарею вверх ногами, первый блок зарядов (около 30) закончился, и артобстрел площадки прекратился. Остальные 70 зарядов отработали штатно, в небо. 8-(
Очевидно, что первый блок зарядов (а 3 блока отчётливо различались по цветам и эффектам) был установлен в батарее вверх ногами.
Слава Богу, что никто не пострадал!
Следующий сюрприз преподнесла петарда "Корсар-4". Вся упаковка отработала штатно, с задержкой взрыва в 3-4 секунды, а вот последняя взорвалась в руке мгновенно (0,2-0,3 сек) после поджига. Отсушенная на 3 суток рука, звон и заложенность ушей у меня и у жены (ухо до сих пор слышит не более 50%).
Такая статистика (2 изделия из 15) - меня уже не устраивает. Дал слово жене - что это был последний салют в нашей жизни, запускаемый собственноручно.
"Спасибо" производителю за испорченный праздник.
Уважаемый Сергей! "Новогодний апофеоз" (марка Русская Пиротехника) - это модульная батарея, представляет из себя единый штампованный блок, даже теоретически там не может быть часть зарядов установлена вверх ногами. Изучив ваш рассказ приходим к выводу, что батарея была все-таки первоначально установлена вверх ногами, но потом перевернулась самостоятельно из-за вылета зарядов в землю. К сожалению довольно много модульных батарей в этом году запускали вверх ногами, хотя надписи на этикетке и ориентированы. По этой причине, несмотря на существенное удорожание, в следующем году фитиль будет поднят до верха батареи, чтобы исключить физическую возможность запустить ее вверх ногами.
Во всех случаях нештатной работы батарей мы просим связаться с нами и сохранить батарею - если действительно какой-то брак, то мы без вопросов ее обменяем.
Что касается терочных петард, то изредка бывают такие неприятные моменты. Поэтому "Корсар-4" - это максимальный размер для терочных петард, их разрвы даже в руке не приводит к серьезным последствиям. Мы приносим вам извинения.
Хороший магазин. Толково и внятно оформлен сайт, демонстрационное видео, приемлемые цены, хорошее обслуживание, обратная связь и служба доставки. Короче - мне понравилось, в след. НГ буду опять покупать у них. Всех с наступающим Новым Годом :-) !
Разумные цены, оформление сайта, вежливый персонал, служба доставки.
С новым годом! Можно ли продлить рождественскую распродажу персонально? к сожалению вернулся только сегодня, а так купил бы еще ферверков на 5-10 тыс. руб.
Добрый день!
Поздравляю ваш замечательный коллектив с наступившим Новым Годом! Спасибо вам за вашу работу, новых замечательных клиентов, удачи, благополучия и процветания!!!!!
С Уважением
Спасибо Вам, что делаете нашу жизнь еще ярче и красочнее! С доставками ни когда не бывает проблем! Спасибо огромное!
Огромное спасибо фирме "Русский фейерверк" за Вашу продукцию. Она приносит радость не только детям, но и нам взрослым ! И самое главное, что её можно приобрести в любое время года !
Большое спасибо вам, Светлана, за добрые слова! И конечно же, в любое время года мы будем рады обеспечить вас фейерверками.
Привет команде РУССКИЙ ФЕЙЕРВЕРК уже в наступившем году!
Присоединяюсь к тем, кто оценивает вашу работу на "отлично"! Моя семья заказывает у вас фейерверки уже 6 лет! Сервис отличный, сайт очень удобный, всегда много интересных новинок! А какие приятные скидки!
Отчитываюсь: запустили и ошалели от красоты!!! Бонусом получили восторженные благодарности от зрителей (хотя когда вышли на улицу, никого не было рядом :) Доставили удовольствие себе и окружающим, дети в восторге! Спасибо!!! Процветания вашей компании!
Большое спасибо, Ольга! Надеемся, что будем шалеть еще долго.
Добрый вечер!
Сделала заказ, все доставили быстро оценка 5.
Наступил Новый Год!
Все пошли смотреть фейерверки, последний взрывали фейерверк под названием "Корпоративная вечеринка" и что вы думаете последний заряд взорвался на земле, это хорошо что никто не пострадал. Заряд попал в железный тазик с салатом, так что были все обсыпанные Оливье. Заряд пробил железный тазик. С хранением фейерверков все было в порядке в сухом и теплом месте. Задумайтесь покупать ли вообще фейерверки, и где они были произведены и как хранились.
Здравствуйте. Нужно обязательно разобраться в этой ситуации. Можно приблизительно вычислить исходные условия: заряд (последний) взорвался на земле (не в пусковом контейнере), т.е. он вылетел и упал в тазик или рядом с тазиком. Поскольку батарея ориентирована вертикально, то значит тазик с оливье стоял на земле рядом с батареей. После чего заряд сработал и новогодний оливье полетел как миниум на 30 метров в сторону зрителей, а в тазике образовалась дыра. Желательно получить саму батарею и тазик (можно без салата), если есть - видео.
Ну мы даже не спрашиваем, что делал железный тазик с салатом на площадке для запуска фейерверков. Нам очень любопытно другое: способность даже 2-дюймового фейерверка пробивать железные тазики. Обязательно попытаемся это повторить. И даже заплатим 5000 руб. любому, кто сможет продемонстрировать (и предоставить доказательства) пробитие железного (железного!!, не пластикового, не алюминиевого, не одноразового) тазика с салатом или без салата этим или любым аналогичным фейерверком при любом расположении. Разумеется и стоимость фейерверка возместим. Нет, правда, очень интересно на это посмотреть.
Вообще-то даже спутники бывает падают в Тихий океан, так что может и шарик из салюта упасть в очень редком случае. Но на расстоянии 30 метров (при соблюдении инструкции) при разрыве шара на земле, даже в случае разрыва целой батареи, зрителям ничего не угрожает.
Добрый вечер!
Из явных недочетов можно назвать отсутствие возможности для покупателя самому просматривать видео с различными салютами, фонтанами и пр., т.к. консультантов на всех не хватает, когда я был в магазине по залу ходил только один консультант и была еще девушка на кассе. В остальном все нормально. К самим салютам претензий нет - отстрелялись отлично. Спасибо!
Здравствуйте,
Ваш магазин замечательный. Широкий ассортимент, подробное описание с видео роликами, дающее полную картину того, что ты покупаешь. Своевременная доставка заказов! Спасибо большое.
Салют был просто чудо, дети очень доволен!!!
Обязательно еще будем обращаться в ваш магазин
Спасибо вам всем и хорошие новые 2014 год!!!!!!!
Широкий ассортимент, даже в условиях высокого спроса. Персонал в этих же условиях с кучей мечущихся клиентов успевают выполнять свою работу адекватно. Очень удачный и простой по логике, что важно есть нормальное видео каждого салюта и фейерверка.
Большое спасибо за пунктуальность и хороший сервис!
Спасибо за отзыв! Мы активно стараемся соответствовать званию лучшего магазина фейерверков.
Ваш отзыв появится на сайте после модерации.